作为上海市领军人才、上海交通大学行为医学学科带头人,张智若教授多年来主攻“改善就医感受,提升患者就医体验”方向。张智若教授注重应用行为医学的理论,交叉医疗保障学、医疗信息系统学、公共卫生应急管理学等领域方法解决医患关系管理领域痛点、难点问题。近五年来,张智若教授在本领域以第一或通讯作者发表SCI论文22篇(其中一区收录12篇),累计影响因子共116.8分;中文核心期刊论文8篇;主编上海交通大学出版社全国统编本科生教材2部,以副主编参编学术专著1部;主持各类科研项目12项;作为项目总负责人研发信息系统平台1项。